Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, recibimos también automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted acepta que recopilemos su información y que la utilicemos únicamente para este fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que podamos ponernos en contacto con usted, recopilar su información o divulgarla, puede avisarnos contactándonos en info@akasantech.com

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, entonces Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de conformidad con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado el pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del estándar PCI-DSS permiten garantizar el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

Por lo general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, poseen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

En relación con estos proveedores, le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que tratarán su información personal.

No debe olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría estar regida por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información perteneciente a usted que fue utilizada para completar la transacción podría divulgarse en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluyendo el Patriot Act.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no está regido por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y de Uso de nuestro sitio web.

Podría abandonar nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad respecto a las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

<p>Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no se pierdan, utilicen de forma indebida, consulten, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.</p>

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se conservará con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.

ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)

A continuación presentamos una lista de archivos testigo (cookies) que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la posibilidad de elegir si desea autorizarlos o no.

Session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información relativa a su sesión (referente, página de origen, etc.).

Shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

Shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por parte de un cliente único.

Cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relativa a su carrito de compra.

Secure_session_id, identificador único de sesión.

Storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda posee una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le avisaremos aquí de que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si procede.

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una reclamación, o si simplemente desea obtener más información, contacte a nuestro agente responsable de las normas de privacidad en info@akasantech.com

[Re: Agente de Normas de Privacidad]